З метою вивчення громадської думки щодо якості послуг, які надають в управлінні Пенсійного фонду України у Тернополі, спеціалісти відділу прийому та обслуговування громадян за адресою Майдан Волі, 3 пропонують відвідувачам заповнити анкету.
У ній пенсіонери і не лише вони можуть оцінити роботу фахівців Управління за низкою показників: якість обслуговування, ефективність консультування, рівень поінформованості про своєчасність виплати пенсій тощо.
Така форма інформаційно-роз`яснювальної роботи дає змогу визначити сильні і слабкі місця та врахувати виявлені під час опитування плюси і мінуси у подальшій роботі з громадянами, повідомляє управління Пенсійного фонду України в Тернополі
