На території Тернопільщини функціонує 17 Центрів обслуговування платників податків органів ДФС Тернопільської області. З початку року їх відвідало 334820 осіб. Крім того, фахівці фіскальної служби області та ДПІ надали 110267 адміністративних послуг. Порівняно з аналогічним періодом минулого року, кількість відвідувачів скоротилась на 12952 особи, а також кількість наданих послуг зменшилася на 12262. Адже фіскальна служба активно впроваджує електронні сервіси, якими платники вправно користуються.
Найбільше адміністративних послуг надали у Центрі обслуговування Тернопільської ДПІ – 39611 (35,9 відсотків), трохи менше Бучацькою ДПІ – 26361 (23,9 відсотків), Кременецькою ДПІ – 19348 (17,5 відсотків), Чортківською ДПІ – 19948 (18,1 відсоток), Головним управлінням ДФС в області – 4999 (4,5 відсотків).
У структурі наданих адміністративних послуг найбільшу питому вагу посідає послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків. Цією послугою скористались 54874 особи або 49,8 відсотків від загальної кількості наданих адмінпослуг.
Також значну кількість послуг було надано з видачі відомостей із Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми виплачених доходів та утриманих податків – 22232 (20,2 відсотки), надання витягів з реєстру платників єдиного податку – 5971 (5,4 відсотки), реєстрації книг обліку розрахункових операцій – 6126 (5,6 відсотків).
У приміщенні ЦОП Тернопільської ДПІ працівники сектору реєстрації користувачів управління (центру) сертифікації ключів ІДД ДФС України надають послуги з безкоштовної видачі посилених сертифікатів відкритих ключів електронного цифрового підпису для юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадян. Протягом січня-жовтня цього року працівниками підрозділу згенеровано 11275 відкритих ключів електронного цифрового підпису.
Крім того, у залі обслуговування платників Тернопільської ДПІ виділене окреме місце з надання електронного сервісу «Інспектор-онлайн». У вівторок та четвер проводяться сеанси скайп-зв’язку з платниками податків з надання консультацій. У січні-жовтні 2018 року 67 платників податків зверталися за наданням даної послуги. Про це повідомили у секторі комунікацій Головного управління ДФС у Тернопільській області.
