Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки.
Пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. Про це повідомило Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
“За умови, якщо пасажир поверне квиток у касі або онлайн не пізніше, ніж за 6 годин до відправлення поїзда”, – пишуть.
Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.
Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо пасажир запізнився на потяг (окрім квитка на плацкарту).
Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.
Скористатися такою можливістю можна протягом першої години і тільки в касі, повідомили у міністерстві.
