Кількість електронних сервісів, запроваджених ДФС України та розміщених на офіційному веб-порталі ДФС (sfs.gov.ua), постійно збільшується, наразі їх налічується близько 40.
Їх використання дозволяє платникам отримувати послуги в електронному вигляді, що значно заощаджує час. Про це повідомили у відділі організації роботи Тернопільської ОДПІ.
Сервіс, що «знає» відповідь на будь які запитання – це Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР). Він дозволяє платнику отримати відповіді з Бази знань щодо застосування норм податкового, митного законодавства або з питань адміністрування єдиного внеску, а також ознайомитись з нормативними документами (http://zir.sfs.gov.ua).
А отримати інформаційно-довідкові послуги та консультації відповідно до Податкового та Митного кодексів України, законодавства з питань сплати єдиного соціального внеску можливо за телефонами: 0 800 501 007 або 044 454 16 13, чи написавши на електрону пошту Інформаційно-довідкового департаменту (idd@sfs.gov.ua).
Для платників функціонує також сервіс «Пульс», яким можна скористатись за електронною адресою http://sfs.gov.ua/others/puls або зателефонувавши за номером: (044) 284 00 07.
Проконсультуватись стосовно нарахування та сплати податків можна у Центрі обслуговування платників Тернопільської ОДПІ за адресою: вул. Білецька, 1 й за телефоном: 43‑46-10.