Чоловік звинуватив керівництво закладу в тому, що йому нарахували в чеку більше, ніж зазначено в меню. Випадок стався наприкінці серпня в кафе біля центрального автовокзалу Тернополя. За словами чоловіка, він замовив страв на 108 гривень. Однак, для розрахунку йому пред’явили чек на суму 110 гривень.
Офіціант пояснив, що вартість сиропу, який в меню значився як інгредієнт кави-лате, не входить до 21 грн. загальної вартості напою. Тож його, мовляв, слід оплатити окремо. Клієнта це обурило і він вирішив судитися із закладом.
Суд першої інстанції призначив стягнути з керівництва кафе на користь чоловіка 2 гривні 1 копійку матеріальної та 200 гривень моральної шкоди. Адже такими діями заклад харчування порушив закон України «Про захист прав споживача», оскільки відвідувача не попередили про кількість і вартість замовлення.
Чоловіка, однак, це не задовольнило й він звернувся в апеляційний суд. Клієнт просив суворіше покарати керівництво закладу, а моральну шкоду оцінив у 10 тисяч гривень. Проте апеляційну скаргу колегія суддів не задовольнила.
