Віднедавна на Тернопільщині запрацювала система електронної черги для запису на оформлення ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. До сервісу підключені обласне Управління ДМС,Тернопільський міський відділ, Кременецький, Чортківський, Тернопільський районні сектори міграційної служби. Такою технічною новинкою вже користуються жителі Києва, Львова, Одеси та Дніпра.
Електронна черга створена для того, щоб організувати людей, уникнути скупчень громадян у підрозділах міграційної служби, скорити термін їхнього перебування в установі, кажуть в Управління ДМС в Тернопільській області. Крім цього, ні керівництво міграційної служби області, ні працівники підрозділів, не мають доступу до системи електронної черги, таким чином виключено вплив на попередній запис. Про це повідомляє головний спеціаліст із зв’язків громадськістю та ЗМІ Ірина Бойко.
Громадяни, які мають доступ до Інтернету, можуть записатися до електронної черги, не виходячи з дому, за посиланням http://dmsu.gov.ua/online. Таку можливість найперше позитивно оцінить молодь, заняті люди, яким дорога кожна хвилина,а також громадяни, які тимчасово перебувають за кордоном і планують поїздку в Україну для заміни документів.
Ще один спосіб записатися в електронну чергу – скористатися терміналом, який знаходиться в підрозділах міграційної служби.
Також можна отримати послугу без попереднього запису.Для цього у день звернення в підрозділ міграційної служби необхідно отримати в терміналі талон без вказаного часу прийому, який дає можливість того ж дня, щойно з’явиться вільне місце, отримати послугу. Даний талон діє лише впродовж одного дня.
У міграційній службі зазначають: система електронної черги не допускає запізнення. Якщо громадянин пропустив свійчас, то запис не переноситься, а анулюється системою. Спізнившись, доведеться записуватися на іншу дату, чи отримувати талон у чергу «сьогодні на сьогодні», й чекати, коли у з’явиться вільне місце.
Також у міграційній службі зауважують, що кількість громадян, яким можливо надати послугу впродовж одного дня обмежена, тому радять не зволікати з оформлення документів, а оформляти їх завчасно.