Щодня на вулицях населених пунктів українці отримують травми, пов’язані з діяльністю або бездіяльністю місцевих комунальних служб. Зараз, у зв’язку з погодними умовами, зокрема й на Тернопільщині, кількість таких випадків зросла в рази.
Про те, як діяти у випадку травми на вулиці, отримати відшкодування та притягнути винних до відповідальності, розповіли Gazeta.ua фахівці системи безоплатної правової допомоги.
Тротуари в населеному пункт мають своїх власників. Це або комунальне підприємство, або власник офісу. Щоб добитися компенсації, слід зібрати докази того, що нещасний випадок стався через неприбраний сніг, не посипаний лід тощо.
Найголовніше у випадках відшкодування збитків – довести вину осіб, внаслідок дій або бездіяльності яких ви отримали травму. Про це йдеться у Цивільному кодексі України (ЦКУ).
Куди звертатися, якщо ви послизнулися та травмувалися
Якщо травмувалися на території вашого ЖЕКу, можна звернутися з позовом про захист прав споживача та відшкодування шкоди, заподіяної здоров’ю – як матеріальної, так і моральної. Відповідно до договору, ЖЕК зобов’язаний надавати певні послуги, за які ви сплачуєте щомісяця.
Якщо ви не зазнали значних витрат на лікування, це не означає, що компенсації не дочекатися. Доцільно сформулювати претензію і відправити її рекомендованим листом з повідомленням на адресу служби, що відповідає за експлуатацію ділянки, на якій ви впали. У листі слід вказати, що розраховуєте на компенсацію у термін до певної дати. Необхідно додати копії зібраних документів. Якщо після всього цього недбайливі служби відмовляться вам допомогти, тоді подавайте позов до суду.
У випадку отримання травми на вулицях міста, можна звернутися до суду за місцем знаходження відповідача – міської ради. Згідно з ЦКУ, шкода, завдана фізичній особі бездіяльністю органу державної влади при здійсненні ним своїх повноважень, відшкодовується державою, незалежно від вини цього органу.
Як з’ясувати, хто відповідальний
Дорожня мережа України перебуває в державній власності. За дороги загальнодержавного значення відповідає Державна служба автомобільних доріг. За дороги в містах – комунальні підприємства органів місцевого самоврядування.
Інформацію про власника ділянки на вулиці можна дізнатися за запитом до органів місцевої влади.
Як зібрати докази вини посадових осіб
Перед зверненням до суду чи до підприємства-правопорушника, необхідно потурбуватися про те, як довести вину. Крім відшкодування витрат на лікування, можете вимагати компенсації вартості чищення або ремонту зіпсованого одягу, взуття.
Доказами можуть бути: наявність травми, що підтверджується довідками з лікарні, із зазначенням виду травми та обставин її отримання. Можна зробити декілька фото із зазначенням дати та часу, заручитися підтримкою свідків пригоди. Підтвердження понесених матеріальних втрат – рецепт лікаря, чеки, квитанції з аптек, висновки лікарів, показання свідків.
Яка може бути відповідальність
За законом, фізична або юридична особа, яка завдала шкоди каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я фізичній особі, зобов’язана відшкодувати потерпілому заробіток, втрачений ним внаслідок втрати чи зменшення професійної або загальної працездатності. А також додаткові витрати, викликані необхідністю посиленого харчування, санаторно-курортного лікування, придбання ліків, протезування, стороннього догляду тощо.
Крім відшкодування витрат на лікування, можна вимагати компенсації вартості чищення або ремонту зіпсованого одягу, взуття та моральної шкоди. Відповідно до законодавства, порушення державних стандартів, норм і правил у сфері благоустрою населених пунктів тягнуть за собою накладення штрафу на громадян від 340 до 1 360 гривень і на посадових осіб та підприємців – від 850 до 1700 гривень.
