У зв’язку з численними зверненнями побутових споживачів, яким прийшлось зіткнутись з незручностями при зверненні в «Особистий кабінет» та Контакт-центр для передачі показників лічильників газу в період з 01 по 05 лютого 2019 року, ПрАТ «Тернопільгаз» повідомляє, що зазначені сервіси для передачі показників лічильників працюють безперервно, тобто подати фактичний показник лічильника можна і 15-го, і 20-го числа поточного місяця.
Телефони Контакт-центру ПрАТ «Тернопільгаз»:
(0352) 51-99-04, 097-051-99-04 (Київстар), 095-051-99-04 (Vodafone)
Оскільки розрахунковим періодом є календарний місяць, то за період від дати подання показника до його закінчення, об’єм природного газу буде визначено розрахунковим методом згідно вимог Кодексу газорозподільних систем.
У разі невідповідності розрахункового показника фактичному його уточнення можна здійснити після 5-го числа місяця, що наступає за розрахунковим.
