Благодаря своей универсальности, бережливое управление (Lean Management), подобно практике Кайдзен и другим инструментам менеджмента, может применяться, как в бизнесе, так и в социальных проектах. Это не тактика, а способ мышления, который при правильном подходе приносит огромные выгоды.
Lean production
Изначально бережливое производство или Lean production представляло собой методологию сборочной линии, разработанную инженером Тайити Оно (Taiichi Ohno), для выпуска автомобилей Toyota. Воплощающая идею «точно в срок» и оценивающая каждый аспект производственного процесса, она направлена:
- на минимизацию запасов и отходов,
- максимальное использование всех ресурсов,
- увеличение производительности.
Под руководством инженера Оно автомобили Toyota, по сути, стали изготавливаться на заказ. Компания не только выстраивала партнерские отношения с поставщиками, она оперативно вносила изменения в производственный процесс и реагировала на требования рынка гораздо быстрее своих конкурентов.
Lean Management
Бережливое управление Lean Management – это вовсе не документ в рамке, висящий на стене. Это непрерывное движение, мелодия и ритм, а не одна-единственная нота.
Это модель улучшения рабочего процесса теми, кто его выполняет. Модель, предлагающая рабочей группе думать, экспериментировать и учиться бережливому управлению. Это скромное, а не высокомерное руководство, которое наблюдает за фактами, поощряет эксперименты, бросает вызов и распространяет лучшие практики. Скопированная многочисленными компаниями, она сегодня стала стандартом мирового класса.
В основе бережливого управления лежит процесс непрерывного обучения и совершенствования. Это не конкретный метод или техника, это способ мышления и философия бережливости, подразумевающая:
- Постоянное совершенствование на всех уровнях предприятия.
- Поиск динамичной выгоды, а не статичной эффективности.
- Уважение к людям.
- Создание рабочей среды, обеспечивающей безопасность и качество, как для персонала, так и для клиентов.
- Культивирование совместной работы и ответственности.
- В приоритете улучшение рабочего процесса, а не обвинения и нагнетание страха.
Lean Management – это не инновация Toyota, это уроки, извлеченные из прошлого путем экспериментов в области управления.
Выгоды Lean thinking
Бережливое мышление или Lean thinking предлагает новый способ организации человеческой деятельности. Его цель заключается в создании предприятия, поддерживающего рост производства путем согласования удовлетворенности сотрудников и клиентов. Такой подход оборачивается выгодными инновационными продуктами или услугами, а также минимизацией излишних затрат и отходов для клиентов, поставщиков и окружающей среды. Все это в конечном итоге приносит добавленную стоимость, как самой компании, так и ее клиентам.
