За своїми забутими в поїзді чи загубленими в дорозі речами пасажири можуть звернутися на кінцеву станцію прибуття, повідомляє прес-служба «Укрзалізниці». Зберігаються речі не більше 30 днів. Що робити у випадку, коли забули речі у вагоні? Звернутися до начальника тієї станції (вокзалу), на якій вийшли, і написати заяву. Слід вказати номер вагона та місце, описати забуті речі й зазначити найближчу станцію, на яку пасажир бажає їх перевезти. Якщо речі були загублені та знайдені не в поїзді, а на певній станції, то вони там і зберігаються. Пасажирам їх видають після перевірки документів, що посвідчують особу. При отриманні речей треба сплатити перевізнику необхідні платежі.
