Адміністративна послуга – це в першу чергу обличчя влади. Децентралізацію сфери адмінпослуг ми почали проводити від самого початку реформи, з 2014 року. Це одне з перших повноважень переданих органам місцевого самоврядування. Зараз по всій Україні створено 775 ЦНАПів різного формату, з яких 123 – в ОТГ. Про це на спільній презентації з представниками ЄС посібника зі створення ЦНАПів в ОТГ наголосив віце-прем’єр-міністр – міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко.
«Наша мета зробити адміністративну послугу сучасним сервісом, зручним, швидким, прозорим, з 30-хвилинною доступністю абсолютно для всіх. Ми ставимо амбітне завдання – до кінця 2020 року створити ще 190 ЦНАП по всій країні. І в цій роботі нам дуже допомагають наші європейські партнери з програми «U-LEAD з Європою», – зазначив Геннадій Зубко.
«Максимально наближеною адмінпослугу зробив мобільний ЦНАП, який вже запрацював в регіонах України. Наразі ми працюємо з естонськими колегами з розробки ІТ-системи «Трембіта», яка дозволить обмінюватись даними між ЦОВВ, органами місцевого самоврядування і ЦНАПами. Алгоритм її роботи наступний – людина дає запит до системи і вже сам ЦНАП повинен надати всю необхідну інформацію з реєстрів. Це наша ціль до 2020 року», – повідомив Зубко.