«Запит має бути доведений до логічного завершення», – каже Олександр Гасай, фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб із Тернопільщини.
Олександр – ветеран, проходив службу ще на початку 90-х. У 2014 році був у добровольчому з’єднанні, а у 2022-му знову повернувся до лав ЗСУ.
Після власного досвіду лікування, проходження ВЛК та оформлення документів почав глибше вивчати військову й медичну документацію, аби допомагати іншим проходити цей шлях простіше.
Із липня 2025-го Олександр працює у Заліщицькому госпіталі для ветеранів війни на Тернопільщині.
Щодня Олександр допомагає військовим і ветеранам, які проходять лікування та реабілітацію: консультує щодо проходження ВЛК, оформлення виплат, комунікує з військовими частинами, допомагає з документами та пояснює алгоритми дій у складних ситуаціях.
Окремо фахівець допомагає ветеранам адаптуватися до цивільного життя: підказує можливості через центри зайнятості, грантові програми чи ветеранський спорт.
Щодня – десятки запитів, і за кожним стоїть людська історія.
Так, один із військових після поранення проходив лікування та реабілітацію у госпіталі, а згодом був направлений до Інституту нейрохірургії у Києві.
Разом із Олександром він підготував документи для проходження експертної команди, отримав групу інвалідності та всі належні виплати без затримок.
В іншому випадку вдалося повернути військовому недоотриману додаткову винагороду після комунікації з частиною та перевірки документів.
Сьогодні в Україні працюють уже понад 2500 фахівців із супроводу ветеранів та ветеранок.
Вони допомагають військовим, ветеранам і родинам військовослужбовців розібратися з документами, державними сервісами, виплатами, реабілітацією та іншими питаннями після служби чи під час лікування.
Повна історія фахівця із супроводу тут – https://surl.li/uozwzj
Група комунікацій Тернопільського ОТЦК та СП.